澳門(mén)科技大學(xué)澳門(mén)傳媒研究中心與復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心5月8日在2024澳門(mén)國(guó)際傳播周聯(lián)合發(fā)布的“澳門(mén)—上海雙城數(shù)字溝通力指針體系”顯示，在數(shù)字交往方面，澳門(mén)市民比上海、倫敦、首爾等城市市民更多地感到自己有能力展開(kāi)數(shù)字人際交往。但澳門(mén)市民在利用圖像、文本、視頻等多種媒介與他人在線交流方面，不如上海市民方式多樣。
“澳門(mén)—上海雙城數(shù)字溝通力指針體系”基于多城市大規(guī)模問(wèn)卷，指標(biāo)體系圍繞交往、健康、消費(fèi)、工作和公共參與等城市生活，為激活城市數(shù)字溝通提供借鑒。
在數(shù)字健康方面，澳門(mén)市民在尋找有用健康信息、解答健康問(wèn)題、獲取數(shù)字化公共健康服務(wù)等方面，稍弱于上海、新加坡和首爾等城市。但澳門(mén)和上海市民同樣喜歡線上與熟人分享關(guān)于健康生活的建議和有用信息。相比倫敦、首爾市民，澳門(mén)和上海市民更傾向于認(rèn)為自己有權(quán)利充分利用數(shù)字技術(shù)提高個(gè)人健康福祉，有責(zé)任及時(shí)更新準(zhǔn)確的個(gè)人數(shù)字健康記錄。
在數(shù)字消費(fèi)方面，上海市民對(duì)在線商品服務(wù)信息和新興的數(shù)字商業(yè)實(shí)踐比澳門(mén)和新加坡等城市更敏感，數(shù)字消費(fèi)維權(quán)意識(shí)也更強(qiáng)。比起倫敦、新加坡、首爾等城市，澳門(mén)、上海居民都熱愛(ài)在線分享消費(fèi)信息。
在數(shù)字工作方面，上海市民數(shù)字工作領(lǐng)域的積極性和創(chuàng)造力領(lǐng)先于澳門(mén)和倫敦等城市。
在參與數(shù)字公共行為方面，澳門(mén)和上海市民的表現(xiàn)不分伯仲。雙城市民都比新加坡、首爾和倫敦的市民更為積極主動(dòng)。
據(jù)悉，基于既有評(píng)估體系，澳門(mén)傳媒研究中心與復(fù)旦信息與傳播研究中心已正式啟動(dòng)粵港澳大灣區(qū)和長(zhǎng)三角城市群的數(shù)字溝通力評(píng)估。
